راهنمای خرید

پیشنهاد کودک رویایی آسمان به مشتریان خوب خود استفاده از خدمات آنلاین و غیر حضوری به جای خرید حضوری می‌باشد. از مزایای خرید آنلاین صرفه جویی در وقت و هزینه شماست. موارد زیر جهت انجام خرید آنلاین به سهولت هرچه تمام تر از فروشگاه آنلاین کودک رویایی آسمان ارائه می‌گردد:
جستجو و انتخاب کالا
برای جستجوی کالای مورد نظر خود در سایت کودک رویایی آسمان، از سه روش می‏‌توانید استفاده کنید:

استفاده از ابزار نوار جستجو (در صورتی که مدل یا نام محصول مورد نظر خود را از قبل انتخاب کرده‌اید)
در قسمت بالای صفحه‌های سایت یک نوار ابزار جستجو وجود دارد و شما می‌‏توانید با نوشتن نام یا بخشی از نام آن کالا یا حتی قسمتی از مشخصات یا کاربری آن محصول در نوار جستجو ، به صورت مستقیم کالای مورد نظر خود را پیدا کنید.

استفاده از بخش بندی گروه‌های کالا
زیر ابزار نوار جستجو ، گروه بندی کالا قرار دارد که با قرار دادن نشان‏گر موس بر روی هر یک از آنها ، دسته بندی محصولات مرتبط آن گروه کالا نمایش داده می‌‏‏شود.
سپس با کلیک کردن بر روی دسته بندی‏‏‌های کالا ، میتوانید در آن گروه محصول به جستجوی ساده‌تر بپردازید.
در مراحل بعدی، می‌‏‏توانید از ابزار جستجوی پیشرفته سایت استفاده کنید و با انتخاب ویژگی‌‏‏هایی که برای شما اهمیت بیشتری دارند در کنار محدود کردن دامنه قیمت کالا، کالای مطلوب خود را راحت‏‏‌تر انتخاب کنید.

استفاده از ابزار دسترسی سریع
در نوار دسترسی سریع در صفحه اصلی سایت نیز می‌توانید روی کالا یا گروه کالای موردنظر خود کلیک کنید تا به صفحه‌ی محصول مورد نظر خود هدایت شوید.

همچنین، بخش‌‏هایی در سایت شامل “جدیدترین‏‌ کالاها”، “محبوب‌ترین کالاها” و “پرفروش‏‌ترین‏‌ها” در نظر گرفته شده‌‏‏اند که بررسی محصولات در این بخش‏‏‌ها می‌‏تواند شما را در انتخاب کالای مورد نظرتان کمک نماید.

اضافه کردن کالا به سبد خرید
پس از انتخاب کالایی که تصمیم نهایی برای خرید آن دارید، با کلیک کردن بر روی گزینه اضافه به سبد خرید، وارد صفحه سبد خرید می‌‏شوید. اگر قصد خرید کالاهای بیشتری را دارید، آنها را نیز به سبد خرید خود اضافه کنید تا به صورت یک سفارش برای شما پردازش و ارسال شوند. لازم به ذکر است که اگر مبلغ مجموع کالاهای سفارش‌ شما بیشتر از پانصد هزار تومان شود، هزینه ارسال برای شما رایگان محاسبه خواهد شد.

نهایی کردن خرید
پس از انتخاب کالاهای موردنظر و اضافه کردن آنها به سبد خرید، باید سفارش خود را تکمیل و نهایی کنید:
اگر بدون وارد شدن در سایت کالاهای موردنظرتان را به سبد خرید اضافه کرده باشید، باید در مرحله “ورود به سایت” با وارد کردن نام کاربری و رمز عبور خود، وارد سایت ‏‌شوید. اگر قبلاً حساب کاربری در کودک رویایی آسمان نداشته‌اید می‌‏‏توانید به راحتی در چند ثانیه و با وارد کردن ایمیل و مشخصات خود، ابتدا عضو سایت شده و سپس سبد خرید خود را ثبت کنید. سپس با طی مراحل بعدی، سفارش شما ثبت و آماده پردازش خواهد شد.
در صورت وجود هرگونه سوال یا ابهامی می‌توانید به بخش پرسش‌های متداول مراجعه فرمایید.

قوانین عمومی
توجه داشته باشید کلیه اصول و رویه‏‌های فروشگاه کودک رویایی آسمان منطبق با قوانین جمهوری اسلامی ایران، قانون تجارت الکترونیک و قانون حمایت از حقوق مصرف کننده است و متعاقبا کاربر نیز موظف به رعایت قوانین مرتبط با کاربر است.

سیاست قیمت گذاری
سیاست قیمت‌‏گذاری در فروشگاه کودک رویایی آسمان مبتنی بر اصول مشتری مداری و احترام به حقوق مصرف کننده است. قیمت‏‌های ارائه شده برای کالاها در فروشگاه کودک رویایی آسمان قیمت‏‌های خرده فروشی است که غالباً توسط تولید‏کننده و یا تامین‏‌کننده آن محصول به صورت مصوب تعیین شده است و سایر کالاها بر اساس مدل و مشخصات و همچنین کالاهای مشابه در بازار تعیین قیمت می‌‏شوند.
با نهایت احترام به کاربران و با توجه به طیف گسترده سبد محصولات، فروشگاه کودک رویایی آسمان نمی‌تواند قیمت و موجودی نهایی کالاها را قبل از سفارش گذاری به صورت قطعی اعلام نماید. در مواردی بسیار نادر و در صورت وجود نوسان‌‏هایی در بازار و یا اشتباه در قیمت‌‏گذاری، اگر سفارشی قابل تحویل نباشد، فروشگاه کودک رویایی آسمان موظف است در اسرع وقت این موضوع را به فرد سفارش‌ ‏دهنده اطلاع دهد و سفارش را لغو نماید. لازم به ذکر است در صورتی که کالایی پس ثبت سفارش شامل کاهش قیمت شود، سفارش به روز رسانی و قیمت جدید اعمال می‏‌شود. قیمت کلیه محصولات با احتساب مالیات بر ارزش افزوده است و مشتری مبلغ جداگانه‌‏ای بابت مالیات و عوارض ارزش افزوده پرداخت نمی‏‌کند و هزینه‏‌های بسته بندی، ارسال و بیمه حمل کالا بسته به شرایط سفارش که در فرم سبد خرید اطلاع‌ ‏رسانی می‌‏شود، ممکن است جداگانه محاسبه شود.
لازم به ذکر است این فروشگاه کلیه محصولات خود را با ضمانت اصل بودن کالا و صحت کالا به فروش می‌رساند و مسئولیتی در قبال دیگر کالاهای تقلبی موجود در بازار ندارد. بر همین اساس اعطای نمایندگی فروش تا اصلا ثانوی به هیچ وجه صورت نمی‌پذیرد.